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Apple直營店登台 你該知道的6件事

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發稿時間:2017/06/29 15:22 最新更新:2017/06/29 15:22

(中央社記者吳家豪台北29日電)全台第一家Apple Store直營店將於7月1日開幕,蘋果今天搶先進行媒體預覽,分享6件消費者該知道的事,包括為何選在台灣開設Apple Store、店內設計靈感、限量開幕來店禮等。

蘋果29日搶先曝光Apple Taipei 101直營店內部空間, 陳列商品包括iPhone、iPad、MacBook、Apple Watch等 ,店內空間寬敞明亮。 中央社記者吳家豪攝 106年6月29日 蘋果29日搶先曝光Apple Taipei 101直營店內部空間, 陳列商品包括iPhone、iPad、MacBook、Apple Watch等 ,店內空間寬敞明亮。 中央社記者吳家豪攝 106年6月29日

1. Apple視台灣為科技與亞洲人文的中心:

Apple大中華區零售業務高級總監李德(Richard Hames)表示,對於Apple來說,這是非常重要的地區,很高興能在這開店,因為這不僅是地標,也是科技與亞洲人文的中心。台灣擁有廣泛的DIY(動手做)文化基礎,也擁有創業文化,是把夢想家變成實踐家的所在。

李德說,如同台灣的名剪紙藝術家楊士毅為Apple Store創作的剪紙藝術,在這裡Apple正創造科技的榕樹,歡迎每個人來這裡學習與娛樂。每一家Apple Store的核心是教育,並激發社群的渴望。

2. Apple Store提供全新教育課程:

李德表示,蘋果重視硬體與軟體的結合,將Apple Store視為最大的硬體產品,在店內的體驗、服務與活動則是軟體。Apple也宣布全新的教育課程,帶來60多種全新免費的實作與操作課程,都圍繞顧客興趣,包含攝影、影片、音樂、設計、編碼等。

Apple的課程由專家教導,傳遞給個層級的Apple使用者。這些課程包含攝影漫步、寫真漫步,帶領顧客走出店門進行實際訓練與探索新技術,例如用iPhone拍攝或用iPad協作。Apple另外提供孩童專區,啟發想像力與創意設計,課程包括創作音樂、用機器人設計程式。另外也提供工作坊,內容涵蓋藝術與設計、文件與簡報等,每位客戶都能帶自己的計畫案來尋求專家建議。

3. 店內四周長廊靈感來自街道:

李德指出,硬體方面,在Apple Store可以看到全新設備與設計理念。例如店內四周的長廊,靈感來自街道,會隨著季節變化調整展示櫥窗,陳列Apple產品與服務,包含音樂、攝影、App等,顧客也可以在長廊找到Apple精心挑選的第三方配件。在店內角落有會議中心,直營店的商務團隊會為創業者、開發者及中小企業客戶提供諮詢與培訓。

4. Apple Store提供個人化的設置服務:

李德表示,在Apple Store所有桌上展示了超過百台連網設備,包括iPad、iPod、Apple Watch、iPhone等,提供給消費者體驗。消費者購入新的Apple產品後,店員會提供個人化的設置服務,包含郵件、通訊錄、下載所有想使用的App、同步iCloud等。天才團隊在直營店內提供免費諮詢與支援服務,每天會努力為消費者解答問題。

5. Apple Store有130名員工:

李德透露,Apple的團隊時時刻刻準備提供全球Apple Store的標誌性服務。團隊擁有130名訓練有素的員工,成員大多數來自台灣,也是國際化團隊,可以使用多種語言或方言為顧客服務,包含德文、英文、日文等。

6. Apple Store開幕來店禮送紀念T恤:

李德說,現在Apple Store團隊已經準備好,非常期待週六上午11時正式開幕。Apple將為首批來店消費者提供紀念T恤,送完為止,越早來排隊的消費者,獲得紀念T恤的機會越高。1060629

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