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Note 7還有4%沒換機 三星籲4/30前快處理

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發稿時間:2017/01/25 09:53 最新更新:2017/01/25 09:53

南韓三星電子23日表示,旗下旗艦智慧型手機Galaxy Note 7起火主因在於電池瑕疵。(中央社檔案照片) 南韓三星電子23日表示,旗下旗艦智慧型手機Galaxy Note 7起火主因在於電池瑕疵。(中央社檔案照片)

(中央社記者江明晏)台灣Note 7產品回收率已達96%,三星再次呼籲所有Note7尚未辦理退機的客戶盡快與三星客服聯繫,三星將協助予以處理,並依原條件延展退貨期限至2017年4月30日止。

三星電子行動通訊事業部總裁高東真昨天召開全球說明會,公布Galaxy Note7事件的調查結果,電池為Note 7事件的肇因,來自電池設計與製造過程的問題。

台灣三星電子總經理李載燁表示,台灣三星已積極與主管機關合作,Note 7產品回收率已達96%,與全球回收狀況相符。

三星再次呼籲所有Note7尚未辦理退機的客戶盡快與三星客服聯繫,三星將協助予以處理,並依原條件延展退貨期限至2017年4月30日止。

台灣三星同步承諾未來2017年全新旗艦機推出時,將提供所有Note7原有用戶購機優惠方案。

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