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他.....告贏蘋果

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發稿時間:2016/07/04 09:21 最新更新:2016/07/04 11:54

方姓男子使用iPhone5兩年後電源鍵故障,依蘋果公司官網公告,要求維修中心換機未果而求償。法院判決蘋果應賠償方男新台幣 1萬元。

方姓男子使用iPhone5兩年後電源鍵故障,依蘋果公司官網公告,要求維修中心換機未果而求償。法院判決蘋果應賠償方男新台幣 1萬元(圖取自stock up) 方姓男子使用iPhone5兩年後電源鍵故障,依蘋果公司官網公告,要求維修中心換機未果而求償。法院判決蘋果應賠償方男新台幣 1萬元(圖取自stock up)

法院判決指出,方男在民國102年1月購買iPhone 5,在104年4月發現手機電源鍵故障,由於蘋果官網公告「少數iPhone 5機型的睡眠/喚醒按鈕機件可能會停止運作或時好時壞。至2013年3月間製造的iPhone 5機型可能受此問題影響。蘋果將免費更換出現此問題且序號符合條件的iPhone 5機型的睡眠/喚醒按鈕機件」。

圖為iPhone 6s,取自蘋果官網 圖為iPhone 6s,取自蘋果官網

方男於是要求維修中心換機,但對方卻要他先付9000元以修好磨損的手機外殼,他打官司求償3倍的懲罰性違約金共4萬3960元。蘋果公司辯稱,維修人員收件時發現方男的手機螢幕側邊條斷裂,就告知這部分損壞,可能會影響手機電源鍵,會產生維修費。

法官當庭勘驗方男手機,認為他的手機符合換機資格,且螢幕邊框雖有磨損但沒斷裂,認定他的手機出廠時有瑕疵,計算他的手機現值約5000元,加上懲罰性賠償,判蘋果應賠償1萬元,仍可上訴。(中央社記者蔡沛琪報導)

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