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地震警報手機沒響?可能原因在這裡

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發稿時間:2016/05/12 13:06 最新更新:2016/05/12 16:05

地震警報手機沒響?可能原因在這裡

今天上午發生規模5.8地震,部分民眾收到「國家級警報」簡訊,時間不一、也有的人完全沒收到,電信業者指出,這可能和手機款式、所處區域,還有韌體是否升級有關。

全台天搖地動,上午11時17分,台灣東部外海發生芮氏規模5.8地震,宜蘭縣南澳最大震度6級。

由 NCC 推動的災防告警細胞廣播訊息服務已建置完成,今天派上用場。

按照先前行政院指出,若中央氣象局偵測到發生規模 5 以上的地震,且預估震度達到 5 級以上,將會針對震度 4 級以上地區民眾的手機推送地震警報。

不過,有不少用戶反映,明明身處同一個區域,有的人手機警鈴聲大作,出現警示文字訊息,但有的人就是沒收到,網路上不少人發出疑問,也有不少用戶抱怨為何有這樣的狀況?

地震警報手機沒響?可能原因在這裡

電信業者指出,原則上,3G和4G用戶都可收到警報,但沒有收到的原因推測可能和手機款式、所處區域,還有韌體升級有關。

根據NCC先前的說法指出,自今年3月1日後檢測眅售的手機,都需通過支援細胞廣播訊息系統(PWS技術)的型式認證;至於已在市面上販售的3G、4G手機,雖多已有支援,但最遲在7月1日前,也需提供更新韌體升級,或開啟功能的使用說明,確保用戶可以接收。

換言之,民眾若要接收這項災防服務,使用的SIM卡及手機至少要為3G以上規格,因此仍使用2G SIM卡及手機的民眾,使能接收到一般的緊急災防通告簡訊;另外,若3G、4G用戶若是手機正在通話中,也將無法接收災防告警細胞廣播訊息服務,需待電話掛掉後,訊息廣播仍在播送時,才能收到。

NCC提醒民眾,今年3月1日起經型式認證的4G、3G 手機方具備接收完整告警訊息功能;民眾如要識別使用之手機可否接收完整告警訊息功能,可向手機業者查詢,或透過NCC「災防告警服務專區」查詢。

業者也指出,目前系統還需要持續測試調教,民眾反應都是未來要改進的方向。 (中央社記者江明晏報導)

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